以客户为中心，聚焦客户需求，融入不同场景和生态，真正实现智联生活——是上海浦发银行零售业务新业态南京分行成立26年来，在财富管理，零售信贷，权益活动等方面不断满足零售客户日益增长的新零售需求
在资产配置服务方面，浦发银行专业理财经理可以根据客户的资产状况和风险承受能力，提供量身定制的配置方案，优化客户的每一笔投资零售信贷方面，将推出浦银点贷公积金点贷等产品，让客户直接在上海浦发银行手机银行申请，帮助大家过上更好的生活在生活服务，居家等日常场景方面，浦发银行零售业务还孵化了普惠家，甜橙等一批自建应用，让客户在日常生活中体验到更多对温度敏感的金融服务
抗击新冠肺炎疫情期间，浦发银行扬州分行将某餐饮企业的线上销售环节加载到普惠道佳APP生活服务平台，依托数字化渠道优势，共享客户群体资源，帮助企业有效缓解销售压力，帮助企业成功将业务重心转移到线上销售和外卖服务，营业收入大幅增加。
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