很多朋友没买保险之前认为没有必要，觉得自己没病没灾，工作顺顺利利，家庭也会和和美美，可是意外一旦发生，其惨痛和带给家庭的悲苦也不是一句两句可以阐述清楚的，平安人寿健康服务专员对此的了解来源于每一件意外赔案。
罗先生（化名）是一位企业用电管理的员工，日常兢兢业业工作，挣钱为两个孩子的教育和家庭付出，可是天有不测风云，在今年6月份时，罗先生因工厂机器漏电不幸意外身故，巨大的悲痛和无助降临到这个家庭，两个孩子年长的刚刚初中，小儿还在咿呀学语，罗先生的妻子想到罗先生在前年曾经投过一份保险，抱着试一试的心态联系了平安保险人员。
在得到罗先生家属的消息后，平安方立即针对罗先生的保险及保障范围和意外身故情况进行调查，同时平安保险员开始整理理赔资料申请理赔，由于罗先生赔案的赔额较为巨大，平安保险人员与罗先生妻子取得联系后，亲自到目的地调查情况，在多番了解之后，平安人寿健康服务专员确认罗先生为意外身故，罗先生妻子作为受益人得到保险赔付金110万。
这样的案例只有发生在身边才有警醒作用，我们从电视、电脑、快视频中得到的案例只觉得离我们很遥远，但意外从不这样认为。平安人寿健康服务的目的一在于帮助客户更好地享受保险的一站式服务，另一方面帮助客户理解保险作用，享受保险的便利。
平安人寿新升级的平安臻享健康服务就是一个范本，在新升级的健康服务计划中，可以看到平安为保险人配备多种个性化服务，专业的家庭医生和专属健康管家时刻在身旁，健康档案专人专份可供追溯，健康、亚健康、疾病、慢病四大健康服务场景随意切换，父母在家，儿女不在身边，总是缺少一份细致体贴的关怀，平安人寿健康服务将门诊预约、陪诊、中重疾病住院等流程全部囊括进去，实施专案管理，并且支持全国1500家三甲医院的服务。
现在社会节奏普遍加快，年轻人、工作党在体重管理、睡眠管理、体检、持续健康管理等方面都不上心，平安人寿健康服务在这方面提出“早预测、早预防、早预警“的“三早”理念，让每一位上班党随时随地全方位把控自己的健康情况，平安人寿健康服务，有温度的服务。
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