众所周知,直播电商购物由于品类众多,节奏较快,因此很多时候,用户都会“选择困难”。对此,辛选创始人、头部主播辛巴辛有志在最近的直播中,总结了网络购物“宝典”,以帮助用户能够合理消费,买到真正喜欢的商品。
辛巴辛有志的宝典总结起来就是:“买需要的、买好的,以及买实惠的”。看似简单的话语提醒了许多正在犹豫的用户。不少用户听完辛巴辛有志的话,纷纷表示恍然大悟,并关心辛巴辛有志道:“你不担心销售额不够吗?”面对用户的关心,辛巴辛有志也十分重视,并坦然表达了自己的想法。辛巴辛有志表示:“自己的销售额够不够不重要,只希望用户买了东西就能收获开心。”
不难看出,辛巴辛有志并不是单纯的将用户当作普通消费者,而是希望用户的每一次消费都真正合理且需要。为了这个目的,辛巴辛有志可以欣然抛弃掉一些“小利”,也可以跟用户坦诚交流自己的所思所想。
除此之外,辛巴辛有志也多次跟用户提起很多产品购买时的注意事项。比如,辛巴辛有志曾聊到一款不粘锅。辛巴辛有志一边表示,很多不粘锅的涂层可能比较廉价,所以容易脱落;一边拿出了一款上过架的不粘锅,现场给用户展示如何测验。屏幕前看到这一幕的用户,纷纷被辛巴辛有志的大气所打动,从而踊跃发表了真实看法。
综上所述,辛巴辛有志作为一名主播,具有相当真诚地服务思维。基于此,辛巴辛有志愿意为用户购物体验着想,并诚挚跟用户交流网络购物注意事项的做法,获得了业内外的一致好评。相信在未来,辛巴辛有志还会凭借此份真诚,收获更多喜爱他的用户的关注。
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