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武昌融侨城小区用水难持续多日,物业:正在查找原因

2022-03-09 15:57 来源:中国经济网 作者:子墨 阅读量:16812 

7日,家住武汉市武昌区融侨城一期的周女士称小区用水难已持续四五天,白天几乎无水,半夜偶尔来一点水,生活非常不便该小区物业相关负责人表示,他们正在解决此事,目前还在查找原因

武昌融侨城小区用水难持续多日,物业:正在查找原因

居民称已停水多日

7日,武汉市民周女士称,她所居住的融侨城一期小区已经停水好几天了,大家都觉得生活特别不方便,但似乎一直也没有得到解决。

大约是从3日晚上开始,小区供水突然出现了问题,4日白天很多人就发现没有水用周女士称,她家住在13楼,这几天都是清晨4点到7点有水,然后白天几乎没有水,傍晚5点到6点会来一点水,晚上又没水了我们下班回家根本没水洗澡,只能凌晨起一个大早,洗漱了再去上班,天气越来越热,太不方便了

物业打开了花坛边的水龙头,但告诉我们那是消防用水,不建议饮用,所以我们天天买纯净水来做饭和喝,小区外面超市的水都卖爆了周女士称,几天以来,业主群里天天为此事吵得不可开交,但听说原因至今也没找到,更别说解决了更奇怪的是,融侨城一期和二期就是大门对大门的距离,却只有我们一期遭遇此用水问题,二期一切正常

记者查询武汉城市留言板发现,从6日开始,就不断有网民留言投诉该小区的停水问题,但目前显示这些留言都还在办理之中。

居民在花坛边的拖把池洗碗洗衣

8日中午,记者来到位于武昌区铁机路的融侨城小区探访居民介绍,小区内有8栋房子,约2000户居民

在13楼的周女士家中,记者打开水龙头,没有一滴水流出灶台上放着还没洗的锅碗瓢盆,洗衣机里也是满满一桶没洗的冬衣没水可用太不方便了,已经严重影响了我们的生活

6栋一单元前的绿化带边上,有一个水龙头,几位居民在这里排队用水,有的端着没洗的锅和碗筷,有的端着装满脏衣服的脸盆。

这是平时保洁洗拖把的水池,物业打开让我们先用一下,没办法,我们只能从楼上端着东西下来洗一位居民称,每天都是这样蹲在这里洗,实在太难受了

小区内有一个共享水站,几位居民坐在这里排队打水,地上的各种桶也排了长长一条,足有近20个采访中,记者不时见到居民拎着大桶纯净水进小区,几乎都是左右手各拎一桶

物业一直未及时将真实情况向业主反馈,大家都处于未知和恐慌之中,推诿责任,没有第一时间积极排查问题,没有应急方案解决居民的生活用水燃眉之急采访中,有居民如是说

小区外市政供水一切正常

根据消息显示,融侨城一期于2015年底交房,到底是什么原因造成连续多日用水难。

记者来到该小区物业服务中心前台一位男性工作人员一脸无奈地表示,他们也很着急,目前还在查找具体的原因,似乎是因为漏水造成的这位工作人员称,吃的水可以在共享水站那里接,楼下花坛边的水龙头可以接水洗衣服,冲厕所

记者尝试和物业公司李姓负责人取得联系,但截至发稿未获得回应。

负责该小区供水的武汉水务集团武昌供水部相关负责人表示,融侨城小区一期二期都属于总表计费小区,根据相关法规,供水企业只负责到小区总表的市政管网部分,总表到业主家中都属于物业公司管理。

得知这一情况后,武昌供水部第一时间来到小区协助处理,根据他们监测,小区总表外的水压,水量均正常,但小区内部水箱进水量很小,因此无法实现二次供水。

由于物业方面无法提供内部供水管网的图纸,排查具体原因难度很大武昌供水部相关负责人表示,6日他们发现内部管网有一处阀门故障,7日又发现一处漏水,但修复后效果不明显,推测还有别的问题,但没有图纸就无法对全部供水设施进行逐一全面排查

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