4月11日,腾讯智慧零售焕新推出的“全域数字经营榜”重磅发布。在这份业内首个综合衡量品牌数字经营状况的年度价值榜单中,泰山原浆啤酒凭借2022年“从私域到全域”整体经营实力的突出表现,在众多企业中脱颖而出,代表啤酒行业与良品铺子、蒙牛、伊利等知名品牌,共同摘得食饮酒水“年度行业标杆”荣誉。
此次腾讯智慧零售“全域数字经营榜”堪称各大品牌企业交出的“数字化能力成绩单”,覆盖全国超百家标杆品牌,相比第一届评选,今年的榜单以更创新的商业模式、更严谨科学的评审标准、更多元的权威专家指导判断,助力企业找到行业对标和洞察发展趋势,因此也具有较高的市场公信力和行业影响力。
2022年,受新冠疫情影响,各行业普遍面临市场增速放缓困境,但也有不少品牌企业以有效私域为基石探索全域经营,在数字化能力方面厚积薄发,持续助力全渠道稳步增长,而泰山原浆啤酒作为国内啤酒行业中特色鲜明的细分领域品牌,在过去一年中于商品力、组织力和数字化体系建设等维度更是表现不俗,从而成为高效全域数字经营的佼佼者和标杆企业。
差异化高端布局铸造商品力
事实上,随着近年来国产啤酒高端化成为大势所趋以及业界共识,12年前就布局短保啤酒市场的泰山原浆啤酒,始终不遗余力地加强商品力建设。
多年来,泰山原浆啤酒坚持高端化转型、深耕原浆这一细分品类,凭借“7天保质期”、“30分钟新鲜快送”的差异化概念,以“7天原浆”为拳头产品,依靠新鲜醇厚的口感,备受市场青睐。官方数据显示,截至2022年9月,泰山原浆啤酒专营渠道已遍布北京、天津、广州等全国28个省市,门店数量突破3000家。泰山原浆啤酒距离“打造千城万店,引领中国原浆啤酒品牌下一个20年”商业目标的实现已越来越近。
智慧型管理体系重塑组织力
腾讯智慧零售推出的“全域数字经营榜”,所衡量的核心指标是围绕品牌数字化生态体系建设来展开,而泰山原浆啤酒在运用数字化转型成果和智慧型管理体系重塑焕新高效组织力方面,持续取得突破性进展,因此荣登本届榜单可谓实至名归。
“7天原浆”的畅销,进一步激活了泰山原浆啤酒运用智慧管理系统革新升级企业组织能力的锐意求变基因。
首先,泰山原浆啤酒改变了以往“工厂-批发商-经销商-门店-消费者”层层压货的方式,缩减中间环节,逐步实现专营店与工厂的直接对接和按需生产,并为全国范围铺开专营模式的“千城万店”战略构筑起坚实的数字化中台基座。
而在专营模式之下,泰山原浆啤酒在全国3000多家店面每天的需求品种和数量又各不相同,这进一步呼唤更为精细化的物流保障系统。
依然是运用数字化体系和互联网思维完成组织力的革新迁跃,泰山原浆啤酒自建物流公司,通过自研TMS系统,实现订单管理、配载作业、调度分配、GPS车辆定位、车辆管理、人员管理等模块功能优化,经过自研迭代的泰啤TMS系统,会根据门店地址和货物数量匹配车辆运力、在线派单,司机在运输途中可以随时根据路况更新状态,方便后台管理人员和门店随时看到实时状态,从而更高效安排后续保障工作。据了解,“7天原浆”产品的物流供应效能未来也将从“当日达”变为“准时达”。
随着SPA、TMS等智慧型管理系统的嵌入与重塑,泰山原浆啤酒的物流和销售环节组织力实现历史性迁跃,经营过程更加有数可依,达成以数字化来实现企业运营效率的提升,为其“长期主义”战略的坚守构筑了强大护城河。近年来,凭借专营模式和极致物流实现华北市场覆盖后,泰山原浆啤酒又在广东佛山启动了首个卫星工厂建设,由此踏入品牌发展的新阶段。
全域数字化转型助力全渠道稳步增长
如今,消费者对泰山原浆啤酒全国3000多家门店带来的便利,已有越来越强烈的感知,30分钟快送服务带来的啤酒消费新体验,让“7天原浆”散发着与其鲜醇口感相当的吸引力。而这一切都得益于泰山原浆啤酒的数字化转型。
早在2014年,泰山原浆啤酒率先割舍片面依赖传统媒体的传播方式,积极拥抱互联网,构建新媒体矩阵,通过更多触点连接消费者,实现粉丝多维度运营。截至2021年9月,泰山原浆啤酒的全网粉丝已经突破1000万,到2022年底,微信小程序商城会员数量超过1100万。
在此基础上,通过构建数字化中台基座,泰山原浆啤酒启动数字化技术的会员运营服务体系,彻底打通了全渠道私域阵地,将电商、社群、社交平台、门店等平台进行串联,全方位掌握用户交易链路与交易数据,从而实现全渠道贯通提升整体零售效率。当前,泰山原浆啤酒的消费者全生命周期管理,已实现线下门店营销能力升级,以及线上用户自助习惯培养的运营闭环。2022年,泰山原浆啤酒小程序GMV较上年增长278%。
当前,在国家高位推动数实融合的背景下,各行业、企业纷纷拥抱数字化浪潮走高质量发展之路。以数字化之力支撑高端化发展的泰山原浆啤酒,正以有效私域为基石探索全域数字化经营,率先迈向数字化的下一步,在此过程中以厚积薄发之势不断彰显着全域增长的卓越实力。此次荣登腾讯智慧零售“全域数字经营榜”斩获年度行业标杆奖,再次证明了泰山原浆啤酒始终保持战略布局的前瞻性,持续以经营理念创新引领品牌高质量发展。
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