在回答员工提问时,郭萍表示,他相信消费者业务能够生存,华为不会放弃手机业务汽车行业是另一个行业华为的原则是:华为不造车,而是帮助汽车厂商造好车华为不会开发房地产,但是整个房子都是智能化的,把家里所有的东西都连接起来,通过鸿蒙系统系统把所有的东西都连接起来华为将继续在手机领域存在,期待伴随着核心打造能力的不断增强,手机宝座最终回归
IT之家了解到,郭萍也表示,2012年的实验室在过去20年为华为的竞争力做出了巨大贡献,无论华为遇到多大困难,我们都会继续投入同时,华为将利用自身能力,帮助产业链中的合作伙伴提升能力,突破他人的障碍,建立可靠的供应链为此,我们会毫不犹豫地射出最后一颗子弹我们一定能够建立这个产业链中国拥有世界上最完整的工业门类华为使出浑身解数帮助合作伙伴提升能力和水平,助人也是自救我相信在未来,我们不仅可以设计和建造,还可以保持领先
以下是《华为轮值董事长郭平寄语新员工:在历史大转折中遇见更好的自己》的全文:
亲爱的新同事们,大家下午好,首先,我谨代表公司董事会和管理团队,向所有加入华为的朋友们表示热烈的欢迎!也希望新同事加入华为后留下来发展我相信,每一年当我们回头看的时候,每个人都会进步,都会遇见更好的自己我也希望在成就公司的同时成就每一个员工目前华为正处于历史的转折点,这肯定会给新员工带来更多的机会祝大家在华为有更好的发展
问:我来自BG在华为奋斗的过程中,什么让你觉得最有成就感
问:我是运营商BG的你毕业的时候有机会加入武汉华中电力局,但是你选择了刚刚成立的华为是什么让你最终做出这样的选择
郭萍:没有高尚的理由毕业的时候和女朋友去了深圳,解决两地分居的问题我加入华为是因为偶然的原因当时华为没有人才引进指标,所以我拿到了在外企驻厂的工作证,就到了华为我大概是华为的第一个新员工,然后我待了30多年当然,我很高兴看到华为的发展伴随着华为的发展,我在这个过程中做了一些小事情
问:我是运营商BG的刚才你提到在华为奋斗了30多年请问华为在这期间经历了很多困难是什么支持你和华为同舟共济
郭萍:首先,我要感谢华为的成长成长中的公司给了我很多机会以前我们开玩笑说,连做饭都是公司前期只给几个人做饭,现在要给20万人做饭,对能力和技能的要求需要与时俱进当然,伴随着年龄的增长,我们会退出这个舞台,你要为此负责我相信你会做得更好
问:我来自上海研究院你如何平衡工作和生活在这方面,你对新员工有什么好的建议吗
郭萍:平衡工作和生活是一个神学问题我相信没有标准答案每个人的平衡点不一样,每个人的支撑点也不一样我相信每个人都可以自言自语,很好地解决这个问题当然,有些关键点需要不后悔地努力对我自己来说,当我的两个孩子出生时,我不在场偏偏我负责的项目在测试验收,导致我被家人批评关键点不要缺席,但每个人都要掌握自己的平衡点你在华为发展的比别人好,恐怕你也要比别人更努力,因为大家都受过良好的教育,都是经过千挑万选才进入华为的今天,大家都在同一个起点五年后,每个人可能都不一样了这种变化可能是由于你投入的时间以前都说文凭是敲门砖你去的哪所学校很棒没有这块垫脚石,你进不了门但敲门后,扔掉砖头不要带着它到处跑你的投资影响你的发展每个人都要平衡好工作和生活,不要在关键点留下遗憾你们今天坐在一起,但是五年或者十年后可能会在不同的位置,这是你们自己的选择造成的
问:员工应该采取什么样的心态来应对美国目前的打压局面你能给新员工一些关于未来工作的建议吗
郭萍:西方有句谚语,打不过我的东西都会让我变得更强我相信公司也是这样,打不垮就会更强为什么打不过每一个员工都勤奋有效的工作,做出成绩,华为会越来越好,美国不会杀我们公司需要更多的投资和更多的发明来应对美国的制裁,解决卡脖子的问题如果每个人都自己磨豆腐,我们就会有一个繁荣的公司和一个伟大的祖国
问:我是成都研究院的我的问题是,90后,00后的新员工越来越多管理风格和80后老员工有什么区别
郭萍:管理的本质是以人为本,让每个人都能充分发挥自己的能力。加入华为后,希望大家都能认可和接受华为的价值观,以客户为中心,争创成功
,这两句话具体是指什么以客户为中心,是解决华为纷繁复杂的各种外部要素的根本我们依靠谁依靠忠诚的客户能不断地给我们订单,这样我们公司才能生存在内部所有的员工中,我要依靠谁依靠奋斗者,持续艰苦奋斗所以 80 后也好,90 后也好,00 后也好,不管哪一辈,加入华为后,能够接受,认同华为的核心价值观,在核心价值观指引下发挥好自己的能力如果实在接受不了,放弃,跳船也是选择
问:我来自成都研究所,请问在当前形势下,我们的研发投入是否会有所削减我们的供应链该怎么保障客户对我们的信心该怎么维持
郭平:华为生存没有问题我在很多场合说过,美国对华为卡脖子涉及到的不是爱因斯坦的问题是什么问题是成本问题,工艺问题和时间问题这些问题,要靠有效的投入来解决华为的决定是加强研发,加强投入解决卡脖子问题,自建和帮助产业链的伙伴解决供应连续和竞争力问题应该说,过去两年我们做得效果不错,管理层有信心我们也有这样的支付能力,我们也对新加入的员工有期望
问:我来自南京研究所,我想请问终端未来的发展方向是什么车 BU 未来会不会取代终端成为下一个增长爆点
郭平:美国给华为制造了不少困难,但这些困难是可解决的目前阶段性给我们造成了最大困难的是手机业务,大家知道手机的芯片需要先进工艺,体积要小,功耗要小华为能设计出来,但没有人能帮我们制造出来,被卡住了我们和产业链的伙伴还在攻关我也非常敬佩消费者 BG,不屈不挠手机业务受到影响,但在全屋智能,音频,显示设备,运动健康等各个方面都获得了大的发展暂时关住这扇窗,同时也开了很多门我相信我们消费者业务能活下来,我们不会放弃手机业务车业务是另外的业务,华为的原则是:华为不造车,帮车厂造好车全世界最大的三个工业领域,第一大领域是房地产,第二大领域是汽车,第三大领域是手机华为不会去开发房地产,但全屋智能,把家里所有东西万物互联,通过鸿蒙系统全部连接起来,我们跟全世界第一大产业建立了联系车是全球的第二大产业,华为为车厂提供增值 ICT 部件华为在手机领域会继续保持存在,期待伴随着造芯能力不断增强,手机王座也终将归来
问:我来自南京研究所,我的问题是公司已经从 CT 进入 ICT 领域,下一步有计划进入新的领域吗。
郭平:智能社会的基础是两个方面,一个方面是连接,万物要连接起来,5G,光传输,数据通信技术是连接,不连接起来谈智能全是空话,第二个是计算,华为有鲲鹏,昇腾连接和计算是华为业务的基础连接和计算又基于华为芯片,操作系统和相应软件至于连接和计算组合成的业务,有各种可能性2021 年华为的主题词是活下去,有未来活下去是指华为的 ICT 产业要能够抵抗制裁,持续为我们的运营商和企业客户服务我们也决定成立了云业务,数字能源业务,把这些业务做好够大家忙的了
问:我来自集团财经质量与运营部,对于职场新人,您能不能向我们分享一下如何在工作中平衡与同事搞好关系和做好自己本职工作。
郭平:为什么要跟同事搞好关系我们是需要有战斗力的团体,能创造绩效的团体,团结的集体可以更好地发挥每个人的作用不要一团和气,一潭死水的集体我不鼓励为了和平而和平你跟同事需要创造一个好的工作氛围,这个氛围是为了创造绩效工作之后,你跟谁性格不合,不成为朋友,这个没问题每个人也不需要跟所有人都成为等距离的朋友但工作同事是没有选择的按同事的原则相互配合就可以了我希望大家不要在这方面太纠结,本质上还是以完成工作,创造优良绩效为目标,而不要以保持跟谁的关系作为目标当然我们也要求各级组织高度重视组织氛围的建设,努力让人舒心地开展工作,相互支持下开展工作
问:我来自运营商 BG,今天在座各位都是处于同一起跑线的应届生,您从一个进入战场上的应届生小兵,最后成为公司的将领,我想请问对于您个人而言,您从同一个起点最终跑到了赛道终点,您最优秀的品质和突破自我的核心竞争力是什么。
郭平:很多时候人生并不是完全能够自己规划的,但最重要的是给你机会的时候你能抓得住我们都听说过叶公好龙的故事,当真龙来了以后,你没有准备好去迎接,就错失了机会所以各位同学加入华为以后,做好你的本职工作,然后争取能由小成功到中成功到大成功对于有成功实践经验的人,华为也会给更多的机会在不停地抓住机会以后,就能够有一个不断成长的道路还有就是要坚忍,不要遇到挫折以后马上就放弃了学游泳,要跳下水里去游起来,而不是只在岸上比划在工作过程中,建立你的绩效,建立起你的领导力,在机会面前,能够超越期望做成事,我相信你就能够顺利成长
问:我来自 2012 实验室,我看到有媒体报道说,任总说华为内部不要内卷,我想请问您怎么看待这个问题公司有什么举措能够促进内部良性的竞争与发展,从而更好地为客户创造价值我们作为新员工,如何通过自身的努力,更好地应对所谓的内卷
郭平:在封闭系统不断地做同样的事情,可能就会内卷有你们这么多新同学加入,说明华为是开放的系统在开放的系统里面,大家上进,有绩效,就能够防止内卷三个方向的工作特点不一样:研究,开发和工程工艺是板凳要坐十年冷,精益求精,讲工匠精神,研究是要勇于探索,包括容忍,宽容失败,开发是要按照质量进度和投资去完成项目,将军赶路不追小兔,时刻把握住成功的方向把研究,开发和工程分门别类,用不同的目标,不同的考核去牵引,相信就能够在实际上解决所谓的内卷
问:我来自运营商 BG 的 GTS 部门,受到全球不稳定因素的影响,华为的海外业务可能或多或少会受到波及对于海外的员工以及市场,公司是否会继续增加或者减少资源倾斜
郭平:华为公司绝对不会变成一个只有中国市场的公司,绝对不会放弃海外市场华为在海外能够生存,而且相信伴随着供应的改善,在海外还会有发展至于个别国家的政策,并不影响整个华为在全世界的整体存在公司也在努力跟有关的利益相关方进行沟通,加强与所在国的信任当然,公司也会全力关怀在国外奋斗的华为员工
问:我来自 2012 实验室华为公司的愿景中提到了构建万物互联的智能世界,我想请问您所感知的智能世界是什么样的
郭平:我想智能世界至少有三个特性第一部分是万物感知,让世间万事万物能够被感知到第二部分是万物互联,把万事万物能够连接起来第三部分是万物智能,在互联的基础上,把数据和应用进行智能化万物智能就有无穷多的可能性,这是一个简单的设想
问:我来自中国区企业部请问公司高层在面对美国制裁的情况下,对企业 BG 有什么样的战略要求企业 BG 在面对煤炭,能源,金融,政府等千行百业的客户群会遇到什么样的挑战以什么样的行动,以什么样的态度来实现这一战略目标
郭平:在 ICT 领域,未来几年主要的成长方向是政府和企业业务的数字化,中国的政企业务的数字化又扮演着一个非常重要的角色面对这样的机会,华为要结合自己的优势,比如有连接和计算的优势,人工智能方面的积累,跟行业结合,帮助实现行业的数字化转型ICT 技术要使能千行百业,EBG 选了 4,5 个领域,中国区选了 10 多个领域,在这些领域内,伴随着我们的技术和当地客户行业需求的结合,希望能够交付价值我这一年跑了一些港口,5G,人工智能,无人驾驶都有了很好的实现,如无人作业港口,无灯光港口,24 小时作业港口成为现实但隔行如隔山,我们要协同有能力的伙伴一起去实现
问:我来自运营商 BG,我想问的是那些奋斗在海外一线的华为公司员工,要怎么去平衡自己在当地的工作以及自己的家庭公司在这方面有没有政策或者方法来帮助这些员工去平衡
郭平:我去过不少海外的代表处,代表处都有非常棒的小环境公司做各种努力,让员工有好的生活环境,也鼓励家属去随军华为的艰苦奋斗不是要大家去受苦,公司会努力创造最好的工作和生活的环境当然也只能创造一个小环境,大环境是我们改造不了的我们员工也要为当地客户创造价值,也为华为创造利润,现金流和收入公司和员工都尽自己的责任,员工也可以用积极的心态,去了解和欣赏当地的文化,一生中有些年在海外生活也许将是你永远的回忆
问:我来自供应链部门作为一个女生,我比较关注女性在华为职场上的发展和成长空间之前有一些传言,比如说生了孩子就与升职加薪无缘之类的情况,让我产生了焦虑所以想借这个机会想向您询问一下真实情况
郭平:华为男女平等,今天在座也有很多女生,公司也有很多女生发展得非常好员工评价肯定不会根据是男是女来决定,只根据自己的贡献,根据自己的责任结果男生比例最高的研究部门,最高领导是女生,生了孩子,担重任,当大官,挣大钱呢
问:我是中国地区企业 BG 的客户经理,我想问一下,从领导层面上来说,您的个人偶像是哪一位您最敬畏他哪一点,从什么事情上可以看出来
郭平:讲个我挺欣赏的人,日本的德川家康大家知道,日本有史以来一直是战国,一直到 300 年前才统一,统一者是德川家康他在历经各种困难和矛盾的时候,能够保持自己的方向,几起几落,委曲求全,有超凡的坚韧的品格在华为公司,你恐怕也不会一帆风顺,很多时候会面对困难的事情,但是仍然得面对它,处理它,解决它,放下它每当我出现困难的时候,我就会想到德川家康会怎么处理大家刚进入职场,会面对一个起伏的职场世界,职场环境,你要有你的坚韧性,同时你要积极地处理问题
问:我来自财经账务管理部业内都知道华为拥有中国乃至世界上最先进最科学的财经体系,请问财经在公司发展中扮演一个怎样的角色同时从个人而言,自己如果希望在财经部门里面获得更好的发展,需要提升哪方面的能力品质,抓住哪方面的机会
郭平:业务为主导,会计为监督,已经解释清楚业务和财务的一些关系对于个人来说,华为公司是鼓励业务人员了解一些财务知识,也要求财务人员要掌握业务知识作为财务人员进入到华为,我推荐你先去做项目财务工作,了解产品,了解项目,了解端到端的项目运作如果做好了项目财务,可以去做项目预算做了项目预算,以后可以做项目计划,做项目计划的时候,就可以是项目经理了做过项目经理以后,就可以做 CFO 了
问:我是运营商 BG 中国区的客户经理我想请问您,艰苦奋斗应该经常加班吗新员工应该怎样正确地实现力出一孔
郭平:加不加班是手段,最终还是看有没有能力完成你的绩效对华为员工的终极评价是责任结果导向必须得承认每个人解决困难的能力有差异,有人可能 3 小时就干完了,有人可能要 6 小时华为鼓励大家有效地工作,也鼓励有更多的技术手段和装备作为个人,要以责任结果导向作为能不能胜任工作的基础如果你能够很好地胜任现有的工作,也会获得个人发展的机会我想给新员工的忠告是千万珍惜给你的机会人是在不断获取机会的过程中成长的,甚至也是在机会中解决问题以后,最大程度地增长了自己的本事,这种本事也是你在华为公司获取更好机会的基础
问:我来自运营商 BG 全球技术服务部,以后会去海外,我想问郭总华为公司如何保证海内外一线分配机制的合理性和公平性,它的反馈机制和监督机制是如何保障的。
郭平:这两年来海外的同事非常辛苦这种辛苦首先是疫情肆虐被隔离的辛苦有些人在租住的园区里被长期隔离,几乎所有海外中方员工把家属送回了国内,我对海外同事这两年的付出表示特别的尊敬确实,疫情和受打压的政治环境给海外的同事造成了非常大的压力华为公司在海外除了各种补助,福利安排以外,在奖金上面也有明显的倾斜性政策我们也注意到有些国家中方减员太多导致工作量很大,特别是技术服务人员已有政策关怀,希望能解决这些问题
今年去海外的人非常踊跃在海外几年后,公司也有回流保障机制,希望去的人不要患得患失,而应想着在海外怎么建功立业,怎么挣更多的钱,怎么获得更多的机会
问:我是 CBG 消费者管培生刚才听您谈到手机业务应该继续保持存在,我理解保持存在和过去几年的飞速发展,是一个不同的概念现在我们业务规模受到压制,CBG 手机部门的同事在人员规模和职业发展上会不会受到一些限制在这个特殊时期选择加入华为手机业务的新同事有什么机遇
郭平:手机业务会继续保持存在,华为手机有很多自己独特的技术原有手机业务的一些同事也可能会充实到其他终端的新赛道上去发展,也会有新员工充实到手机部门期待中国造芯问题彻底解决的那天早日到来在这之前,还会努力保持存在我们会努力保有和发展我们的技术,有能力做出有竞争力的手机
问:我来自供应链管理部门,我想请问供应链管理在华为的职业发展方向是怎么样的,如何更好地为我所在的团队创造价值和尽快适应团队。
郭平:美国对华为卡脖子,造成很大影响的是供应链供应链从后队变成了前队,成了奋战在公司发展生存的第一线比如说在当前形势下,全球供应该怎么保障货物能送得到,且可管理,不被人卡脖子,有非常多的事情是可以做的原来华为的供应商选择,是选全球最好的供应商现在要培养和发展那些今天技术能力还不那么强,有机会共同成长的合作伙伴以前是谁做得最好,我用谁的,现在有些可能没得选了,谁有这个冠军相,就拿出我的能力去帮助他成长,发展别人就是发展自己我也很感动,疫情期间,供应链的同事做了非常多的事情去年意大利疫情最严重的时候,我们的同事要从欧洲供应中心把货送到意大利南部,要穿过米兰附近疫情最严重的疫区司机都不走了我们供应链的同事创造性地建立了一个线路,从我们的欧供中心匈牙利货运到斯洛文尼亚的港口,用轮船送到意大利南部地区的港口,再从意大利南部港口把货送到客户手上解决供应问题,这些是在正常环境下不可能发生的事,但是被我们碰到了我们有很多问题要大家发挥聪明才智,也祝愿你在岗位上做好
问:我来自法务部,我想请问一下目前我国的 5G 建设进展如何我们都知道 4G 促进了短视频的兴起,极大地丰富了人民生活,也给我们提供了很多的机会在您看来,未来 5G 的促进点可能会在哪些方面我们可以在哪些方向上提前进行知识储备以应对未来的变化
郭平:5G 现在还在发展和建设的过程中,5G 是大有可为的一方面是 5G to C 对消费者来说意味着什么比方说 VR/AR 会不会改变终端形态,VR/AR 需要 5G 的低时延和大宽带另一方面,5G to B 有各种可能,培训部有 5G to B 的课程,你们也可以去看看5G 在行业的应用,还处于一个发展的早期,5G 的标准也还处在不断完善的过程中,把 5G 的潜能释放出来也是华为的工作重点之一
问:我来自电商平台部,您刚才提到了终身学习是一件非常重要的事情,非常好奇您最近读完的一本书是什么可不可以给我们新入职的员工推荐几本有助于个人成长的书籍
郭平:每一个人愿意读什么书,可以根据你的兴趣和你的发展来,我上个月读了刘澜的《领导力》,最近正在读《德川家康》,我想每个人可以根据兴趣和爱好去选择,因为每个人阅读的目的不一样我认为发挥自己的长处,把长板做得更长,比弥补短板更重要作为一个领导人,最重要的特质也是要用人所长,而不是把所有人补成一样的模型如果想通过阅读来提升自己,应该尽可能沿着发挥自己的长板方向去发展
问:我来自 ICT 智能协作部我有两个问题,第一个是请问咱们公司在构建万物互联的智能世界这个宏大愿景下,对 6G 技术的发展以及 6G 在 IT 时代的市场应用有怎样的战略预期第二个问题是在这样的形势下,对我们研发人员有怎样的启发和要求
郭平:有两点第一,华为作为无线技术公司需要追踪未来的技术,包括 6G对于中国社会,目前形势下更重要的应该是把 5G 的普及应用做好第二,频谱资源如果用到高频后,有可能就跟 WiFi 一样只是个区域性的网络当然我不是网络专家我预想 5G 是全球普遍覆盖的网络,6G 有可能是区域性的网络,用于工业应用,它有更低的时延,更高的传输速度,但可能没法建成一张全球性的漫游网络技术是要用来发挥出价值的,把 5G 与人工智能,云,企业应用场景结合起来,释放出万物互联万物智能的潜能,这是当务之急
问:我是来自数字能源业务线的客户经理您刚才说到公司在能源行业提出了用比特管理瓦特的理念,那在碳达峰,碳中和的背景下,公司也成立了数字能源子公司,我想请问公司在发展数字能源业务时,对数字能源业务线有什么期望会不会在现有业务背景下进入一些新的业务线,新的业务领域,同时会不会有一些政策资源和举措来支持数字能源业务线的发展
郭平:华为刚刚设立数字能源子公司,除了在传统的站点能源,数据中心能源之外,也要在太阳能逆变器,储能,充电桩网等方面能有突破,能够成为一个有规模,有利润,有很好成长的,非常值钱的业务为公司打粮食,也助力国家碳达峰,碳中和
问:我来自运营商 BG 全球销售部现在运营商这块业务感觉越来越转向一个传统的行业,而我们公司越来越关注更多新兴行业的多元化发展,我想请问在现在这个时间节点加入运营商 BG 做客户经理是不是有点太晚了以后的发展机会在哪里能不能给我们一些指点
问:我来自 2012 实验室,我们都知道华为的战略决策做得非常好,作为一个研究者,我在想,在 2012 这种预研的部门,像鸿蒙操作系统这样的大项目,我们的决策是提前多少年做的呢是怎么支持这么大的项目做到成功的
郭平:就拿鸿蒙举例吧鸿蒙分了三个部分第一个部分是,华为鸿蒙产品,手机是鸿蒙操作系统,手表,智慧屏等是鸿蒙产品第二个,OpenHarmony 是开放原子开源基金会的开源操作系统以社会的力量来进行发展鸿蒙生态第三个,鸿蒙是类似像 redhat 那样发行版的业务,帮助各行各业去适配和采用鸿蒙我们建立一个万物互联的操作系统,需要围绕着它最终的实现去匹配它的渠道相应的技术决策是 ITMT,商业决策是 IPMT,相应的组织来做出相应的决策比如说,消费者业务的鸿蒙是要追求商业成功,Open Source 到开放原子开源基金会的鸿蒙是需要为中国建立起能力,建立起可靠的,可信的能支撑伙伴也能规模使用的组织为了让像豆浆机,烧烤炉,空调机等更多的设备互联,还需要有相应的商业机构去支持发展说到底,技术决策有相应的机构,商业决策有相应的机构,最终要实现战略意图,支撑到不仅是华为自己,华为跟世界的万事万物都能够互联
问:我来自 2012 实验室我们知道芯片整体的流程是十分复杂的,海思作为一个设计部门,它的设计能力在全球已经达到前十的水平,但是在目前的形势下,我们只有设计能力却没办法制造芯片,公司将来是否会对 2012 实验室一些芯片相关后端以及工艺部分进行资源倾斜,加大投入
郭平:2012 实验室在过去 20 年为华为的竞争力做出了巨大的贡献,华为不管遭遇多大的困难,我们还会持续投入同时,针对整个产业链卡脖子问题,华为也会用自己的能力去帮助产业链上的伙伴增强自己的能力,突破别人的阻碍,建立起一个可靠的供应链为此,我们不惜打出自己的最后一发子弹我们一定能够建立起这个产业链中国有全世界最齐全的工业产业门类,华为用自己所有的力量去帮助伙伴们提升能力和水平,帮助别人也是救自己相信将来,我们不仅能设计得出,能造得出,还能够持续领先2012 实验室和海思还是扮演着一个非常光荣的角色,我们也祝愿这一天早日到来
寄语和祝福
再次欢迎大家加入华为!现在华为面临着历史转折的关键节点,相信大家的加入,能够帮助公司进入到发展的新阶段用你们的才干在各自的岗位上做出贡献,建立起华为活下来的能力同时也希望借助你们的才智,与先后加入到公司的华为人,同广大的伙伴一起努力,在公司所选择的业务领域内有未来,能够做到有竞争力的持续领先在成就活下来,有未来的过程中,期待着,盼望着新加盟的同事们在华为有光辉灿烂的未来
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