随着旅游平台和旅行社的不断进化，这类线上线下服务组织如今已经可以帮助人们完成几乎所有线上线下交通、住宿、票务、支付等全方位的对接，并且能充分满足个性化的需求。平安好医生认为，医疗健康的服务过程未来也不是千篇一律的，连接问诊、药品、支付、保险等多方服务，平安好医生将提供线上线下一体式的会员制服务。
服务好用户是公司所有产品与服务的起点和出发点，而会员制家庭医生就是私家医生的全方位升级。早在几年前，平安好医生就在业内率先推出私家医生，当时的私家医生主要是针对线上用户，但是医疗健康的服务复杂得多，很多用户的需求不能完全覆盖。
自2020年中起，平安健康进行了渠道、服务、能力三大方向战略升级，其中渠道端，进行了个人用户、保险用户、企业客户等全面探索。中国有14亿国人有体检需求，超过9亿心理亚健康人群需要心理健康、睡眠健康诊疗；中国每年约有87亿人次诊疗，其中含4000万重疾人群、4亿慢病需求人群。可以预见，平安好医生未来发展前景巨大。
截至2021年6月30日，平安好医生注册用户突破4亿，累计咨询量接近12亿，中国最大的线上线下综合体健康医疗网络平台已经跃出水面。
2021年10月22日，平安好医生正式在行业内推出「家庭医生会员制」，面向用户提供「1个家庭医生、5大专业服务、1份会员健康档案」等服务。平安好医生打造的家庭医生会员制模式将按需为用户匹配健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源，协调安排贯穿线上到线下的医疗健康服务。
纵览医疗健康各方，唯有医疗产业互联网公司——平安好医生先行锐意革新，它连接了医生、药品、医院、用户、企业、健康机构、支付方、保险方等多方，让线上线下的机构融为一体，构建出新的体系。
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