1月22日,好大夫在线隆重发布“2021年度好大夫榜”,这是该榜单连续第9年发布。
过去一年中,全国正规医院的24万名医生,在好大夫在线平台上提供了4855万次图文问诊服务、93万次电话问诊服务、70万次门诊/会诊服务。患者去医院就诊后,通过好大夫在线平台发表了69万条就医评价,反馈就诊后的疗效满意度和态度满意度。
好大夫在线平台基于以上数据,制定评选规则,综合评估了医生在平台的服务量、服务深度、回复及时性、回复满意度、患者就诊后的口碑评价等多个维度,经过严谨的计算,从全国24万名医生中,评选出年度好大夫453名,青年好大夫80名,县域好大夫8名。其中,服务深度指数为本年度新增的评选维度,重点关注医患交流深度和医疗服务质量。
同时榜单新增“年度好护士”评选,倡导医护配合,把对患者的治疗和照护跟到家。本年度全国共3名护士上榜。
榜单
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