为积极应对人口老龄化，切实增加老年人医疗护理服务供给，近年来国家出台多项政策规定，其中，专业的医疗护理服务成为重中之重。2017年，国家卫生计生委关于印发《康复医疗中心、护理中心基本标准和管理规范（试行）的通知》，打通临床护理服务向社区和居家护理延伸的“最后一公里”；2021年，国家卫健委办公厅再次印发《关于开展老年医疗护理服务试点工作的通知》，确定部分省份作为老年医疗护理服务试点地区先行先试。四川省作为15个试点省份之一，不断探索可复制可推广的老年医疗护理服务的地方经验和典型做法。
2022年3月17日，区卫健局向成都双流碧然康养九龙湖护理中心颁发了医疗机构执业许可证，标志着四川省首家按照国家卫健委颁布的《康复医疗中心、护理中心基本标准和管理规范（试行）》标准建设，具有“医疗机构”身份的护理中心具备了正式执业资格。据了解，该中心目前已开放标准化护理床位71个，且与四川大学华西空港医院建立了双向转诊。据悉，该护理中心是碧然康养在双流区拟建设的3家连锁护理中心的首家，也是碧然康养连锁未来全国百余家布局的起点。它的落成为全省乃至全国建设规模化、专业化护理中心连锁化经营树立范本。
双流区卫健局局长王功玉、四川大学华西空港医院书记苏白海、四川碧然康养医疗管理有限责任公司总经理张婧、四川碧然康养医疗管理有限责任公司副总经理刘岩岩、四川碧然康养医疗管理有限责任公司副总经理陈浩等领导出席此次落户仪式。
01
落户双流，整合城市医疗资源
打通临床护理服务最后一公里
据了解，在护理中心的申办过程中，双流区卫健局与发改、生环、消防等部门积极配合，进一步深化行政许可的“放管服”改革，精简申办资料、优化审批流程、提前介入指导、缩短审批时限，在4个月的时间里即完成从发改立项、装修改建、环评及消防验收，到最终取得医疗机构执业许可证的建设申办全过程。获得颁证的同时，成都双流碧然康养九龙湖护理中心与四川大学华西空港医院（三级甲等综合医院）正式签订了医联体合作协议。下一步该护理中心还将与四川省人民医院、成都市第二人民医院等三甲医疗机构签订医联体或科联体合作协议，建立合作关系，实现双向转诊和分级诊疗，进一步提升医疗服务能力，并为缓解大型医院床位紧缺的现状提供探索思路。
（双流区卫健局局长王功玉）
在落户仪式上，双流区卫健局局长王功玉表示，下一步，区卫健局还将加快优质医疗资源扩容和合理布局，引进更多的高端、精品综合或专科医疗机构落户双流，进一步建设构建完善区域卫健体系，为高质量建设中国航空经济之都、高水平推进城市治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。
落户仪式上，四川大学华西空港医院相关负责人与碧然康养进行医联体签约，标志着碧然康养与三甲医院双向转诊的绿色通道正式建成。四川大学华西空港医院书记苏白海表示，目前社会上存在大量失能病人需要得到社会护理机构的照护，碧然康养模式的建立是对现有医疗机构的补充。此次与碧然康养建立双向转诊绿色通道后，医院将与碧然康养深度合作，为失能患者提供更专业的治疗、康复及照护服务。对于未来，苏白海呼吁成立专项公益基金，为没有亲属、家庭困难的特殊失能人群给予更多关注和帮扶。
（四川大学华西空港医院书记苏白海）
02
与三甲医院双向互通
提供最便捷的转诊途径
据了解，成都双流碧然康养九龙湖护理中心目前已与四川大学华西空港医院建立双向转诊绿色通道。四川碧然康养医疗管理有限责任公司总经理张婧表示，建立该模式的目的在于压缩三甲医院平均住院时长，将急性期治疗结束的患者接到护理中心进行更为高质量且经济实惠的照护，同时为医院床位紧缺现状提供解决思路。据了解，护理中心入住费用约为每月4千到1万2千不等（不含医药、耗材等费用），费用主要根据护理中心能提供的服务内容以及住宿条件等情况决定。
（成都双流碧然康养九龙湖护理中心与四川大学华西空港医院签署医联体协议）
《医疗护理服务试点工作的通知》强调，到2023年，试点经验将向全国推广，发展老年医疗护理服务的机制体制将不断完善，多元化老年医疗护理服务模式日益成熟。对此张婧表示，成都双流碧然康养九龙湖护理中心的建立正是想要树立全省乃至全国建设集团化、连锁化经营的康复医疗中心、护理中心的范本，未来将有百余家与此护理中心同质化的专业医疗护理中心在全国落户。
03
辐射全川，惠及群众
满足全年龄人群的多元化医疗需求
“其实现在我们病人对于康养的需求已经不局限于‘老年康养’了。”开业仪式现场一名患者表示，“有很多慢性病患者需要长期专业护理的，但医院又不能一直住院，这种情况下我们该去哪里？”
（四川碧然康养医疗管理有限责任公司总经理 张婧）
张婧表示，这就是碧然康养建立的初衷。碧然康养是碧桂园大健康事业群核心医疗护理服务品牌， “与传统的老年‘康养’不同，护理中心提供的是全天候的临床护理服务，可以减轻病患家属在体力上与精神上的负担。护理中心的服务内容也大有不同，包括医疗、护理、复健等综合服务，属于正规医疗机构。凡身心功能障碍，日常生活依赖度高，家庭照顾资源缺乏的病人，均为护理中心的主要服务对象。”张婧强调。
在护理中心，每1.67张床就会有一名护理人员，高于国家床护比1:0.4的比例，且24小时均有护理人员值班。专科护理人员将会同专责医师为患者提供健康评估，并针对患者情况做照护，其中，包括吸痰、伤口换药、给药、更换鼻喂管、导尿管及气切管等专业性的护理工作。除此之外，还有专业生活照顾，专业营养照顾等，多方面内容让服务对象在护理中心更加舒心。
“十四五”期间，我国将进入中度老龄化阶段，积极应对人口老龄化已经上升为国家战略。老年人护理需求明显高于全体人群平均水平，对专业的医疗护理服务呈现庞大而刚性的需求。而加快发展专业临床护理服务，是积极应对人口老龄化的重要内容，也是实施“健康中国2030”战略的客观要求，对稳增长、促改革、调结构、惠民生具有重要意义。
“接下来我们的目标是深耕成都，辐射全川。团队曾参与台湾连锁护理之家的建设和运营，我们有信心在四川也建成连锁护理中心体系，用老百姓能接受的价格，享受高品质的专业护理服务。”张婧如是说。
文：郑雅晨
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