伴随着郑州的解封，快递行业逐渐恢复正常，这让很多消费者疑惑，有电商平台至今无法下单，明明有些快递已经可以收发了。
不少网友反映，部分网点的销售页面写着:郑州不可配送。
对此，河南省快递协会工作人员回应称，郑州市解封后，快递收投正常至于一些电商平台不发货，可能需要联系平台了解详情
淘宝天猫消费者服务热线介绍，可能是郑州刚解封，部分快递信息更新慢，或者是与快递公司信息对接滞后所致，
品多多的消费者热线表示，虽然郑州已经解封，但是他们的系统上确实有郑州疫情，所以会有一些物流更新，延迟发货和到货。
据郑州市快递网点工作人员介绍，快递公司发出通知有一定的流程，需要经过总部，省市，再到各个网点和电商平台预计郑州将在一周内逐步恢复各项快递业务
总的来说，原因可能是快递公司内部网络的更新郑州虽已解封，但部分快递公司内部网络在解封后可能无法及时更新，导致信息不对等
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