大众网海报新闻记者朱济南报道。
最近几天，伴随着天气转凉，济南中信泰富济南尊社区业主担心今冬能否提供集中供暖由于是新建小区，开发商告诉业主入住率不到60%，不符合供热公司规定，所以今年冬天无法接入集中供热消息一出，很多业主都表示质疑对此，大众网海报记者咨询了济南热电公司相关工作人员
业主:声称入住率不到60%，无法使用集中供暖。
2020年，张先生购买了位于济南市历下区叶公南路与奥体西路交叉口西南侧的中信泰富济南尊社区一期项目根据合同约定，开发商应于去年12月交付房屋，但由于疫情原因，房屋于今年3月交付给业主经过前期装修，今年9月，张先生和家人幸福地搬进了新家最近天气越来越冷，供暖季也快到了其他小区已经开始交暖气费，但张先生还没有收到小区集中供暖的通知
我们社区里住着很多老人和孩子这些人抵抗力低，冬天容易感冒希望供热公司能考虑业主的实际情况，尽快为我们接入集中供热张老师告诉记者，今年8月份，小区物业对已经入住的业主进行了供暖统计，但以入住率低于60%不符合供热公司要求为由，表示今冬可能无法集中供暖
在张先生提供的一份小区物业告知书中，记者看到，小区一期共有210户，有意向供暖的有74户，仅占供暖比例的35.24%根据供热公司的要求，在热耗率较低的小区，为保证居民用热，有明确规定的热耗率在60%以上的小区或单体建筑，由供热企业提供热量张老师说，一开始看了这个通知，业主们以为是因为新建小区入住率不够，达不到供热公司规定的热耗率，然后今年冬天无法接入集中供热
供热公司:已收到供热申请，业主今冬可享受集中供热。
当时供暖公司的工作人员说，入住率低于60%的新建小区也可以集中供暖，但供暖公司一直没有收到小区开发商的供暖申请张老师说，供暖公司的回复与之前物业贴的通知不一致根据供暖公司的回复，开发商没有向供暖公司提交供暖申请，导致小区没有供暖计划他们前期贴出的通知，明显是想让供热公司承担今年冬天无法供暖的责任，从而欺骗了所有业主
我们已经收到了这里的供暖申请，目前正在办理审批手续济南热力公司工作人员表示，10月9日收到中信泰富济南尊社区的供暖申请，工单显示目前正在办理相关手续，小区业主不用担心今年冬天的供暖问题后来记者把这个信息还给张老师，张老师说还没有收到开发商或者物业的任何通知，但是供暖公司的回复让他们很放心
济南已经出台政策，新建小区可享受集中供暖，热费率不到60%。
在新建小区加入集中供暖一直是备受关注的问题，很多刚需用户往往因为入住率不到60%而卡脖子有没有相关政策为这类业主解决问题
出台这一政策的初衷，是为了解决新交付的小区因入住率低而无法供热的问题，确保刚需用热的居民能够温暖过冬住建局工作人员介绍，根据这项政策，即使新交付的住宅楼入住率低于60%，甚至更低，也可以申请集中供暖，解决了新建小区入住率和用热率不高，已经入住的居民用热需求无法满足的矛盾但需要注意的是，如果由房地产开发企业承担部分费用，并不意味着业主可以免费用热有需要的家庭仍需缴纳取暖费才能使用热量，不缴纳取暖费的不予供热
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