每日法治全媒体记者詹海峰。
最近几天,重庆永川区级重点民生工程————社会矛盾纠纷联合调解中心正式启用目前,联合调度中心已入驻10个调度委员会,7个功能平台,多个辅助调解业务功能室
根据消息显示,联合调度中心集信访接待,矛盾纠纷联合调度等多种功能于一体对现有信访和矛盾纠纷解决方式进行了资源整合,流程再造和机制创新,实现了人民诉求和矛盾纠纷的一窗受理,一站式调解,一揽子解决,一体化统筹
据介绍,联合调度中心建立了轮岗留民机制,根据群众反映的诉求,派出相关单位共同走访,共同工作,共同解决突出问题联合调度中心一楼接待区还设有咨询服务台和6个非歧视性接待窗口群众只需要在任何一个窗口反映问题,窗口就会将事项分流到相应的调度委员会和职能部门进行调解调解成功产生人民调解协议并取得司法确认调解不成的,直接在中心进行行政复议,行政裁决,劳动仲裁,民事诉讼,实现诉求和矛盾纠纷一站式解决
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