中国网middot,美丽江苏讯 2022年3middot,15消费者权益保护教育宣传周活动正火热开展中,平安产险苏州分公司紧紧围绕共促消费公平 共享数字金融活动主题,全方位,多角度地开宣传活动,为消费者提供更贴心,更直接的便利化服务,进一步保障金融消费者合法权益。
开展315教育宣传周活动
平安产险苏州分公司在做好疫情防控的前提下,积极主动的开展315消费者保障宣传工作,在全辖各机构门店,职场张贴海报,发放宣传册,提供老年人,退役军人,残障人士等特殊人群优先窗口同时聚焦老年客户群体有针对性地开展宣传,为老年客户发放金融消费者八项权益知识手册,防范金融诈骗折页等宣传材料,讲解八项权利,维权救济方式,提醒老年客户警惕各种金融诈骗,远离非法集资,非法放贷,金融诈骗等非法金融活动的侵害,树立理性投资观念努力推动解决数字鸿沟问题,为老年客户送去更加简单便捷,友善爱心的保险服务
同时,分公司积极通过平安好车主APP,官微,机构视频号等渠道,多途径宣传金融知识,通过典型案例剖析,热点问题答疑等方式,突出与疫情有关的以案说险等风险提示,并推出315问答有礼线上有奖问答活动,全方位普及金融知识,提升消费者风险防范意识和自我保护能力。针对市场热点,加强知识普及和风险提示,增强投资者识别风险和防范风险的能力。。
后续,平安产险苏州分公司将始终坚持以客户为中心的经营理念,高度重视消费者权益保护工作,将消费者权益保护教育纳入日常经营管理全流程构建良好的消费者权益保护宣传氛围,切实维护消费者合法权益,用实际行动给客户提供有温度的服务。3,加强教育服务,保护投资者合法权益。
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