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小拉出行以用户为中心,打造更美好的出行体验

2022-09-05 11:52 来源:网络投稿 作者:魏无忌 阅读量:13924 会员投稿

最近一段时间,平静已久的网约车市场再度变得活跃了起来,更多的市场参与者积极地尝试各种方式抢占市场,无论是社交巨头主打的生活服务还是手机王者开启的原子化打车,都预示着这个市场在接下来的这段时间,竞争会变得更加的激烈。不过面临激烈的竞争态势,小拉出行并没有亦步亦趋的跟随参战,而专注于以用户为中心,打造更美好的出行体验,用品质去获得认可,走出了自己的发展节奏。

要知道,当今的网约车市场早已和10年前野蛮生长的年代不一样了,各种规则已经比较完善,在司机端对成本的压缩,势必引起司机们的规模反弹,容易引发集体出走其他平台;而C端用户层面烧钱大战的恶性竞争,已经引发监管接入,所以合规运营已经成为了当下网约车行业的发展主流。

在实际经营中,小拉出行对司机严格筛选,尽最大限度保证司机素质和服务水准,杜绝人为安全隐患。例如入驻太原市小拉出行网约车司机均取得了双证合规,即同时拥有《网络预约出租车汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》,合法从业,为太原市市民提供了安全规范的出行体验。在数字之城上饶,小拉出行也获得了上饶市交管部门颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》,即“网约车牌照”,一直合法合规运营。

同时,小拉出行还对网约车司机实行限时免抽佣政策,助力广大司机师傅快乐接单,提升收入,并提供专业培训,保证服务质量。另外,为了培养用户消费习惯,让更多用户熟知且爱上小拉出行。在出行优惠上,小拉出行也是诚意十足,以“一口价”预付模式在市场中推行,即以确定的价格,在乘客发起订单时,所见价格即为应付价格,全部行程中不额外加价(停车费和高速费除外),保障乘客对打车费用的感知明确。

这些措施让小拉出行成为了民众更喜爱的出行品牌,同时也反映出中国出行需求规模足够大,只要专注于更灵活的出行供需匹配,以及向下沉市场开拓,就能发掘网约车市场所潜藏着的更大的隐形蛋糕,同时也能让更多人享受得到互联网出行的便捷。

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