2022年2月15日,正值虎年元宵佳节,中国汽车后市场产业互联网领军企业「开思」和深圳盛德新能源科技有限公司(以下简称“盛德”)正式签署战略合作协议,双方向致力于为维修厂提供更高效、更优质的产品,向维修厂赋能三电服务能力,共同推动新能源车售后市场的发展。
盛德董事长傅毅、董事总裁叶赓、开思创始人&CEO江永兴、联合创始人&CTO杨上富、联合创始人&SVP吴志坚等双方领导出席了本次签约仪式。
新能源车是行业发展的确定性方向。近五年,新注册登记新能源汽车数量从2017年的65万辆到2021年的295万辆,呈高速增长态势。据公安部数据,截至2021年底,全国新能源汽车保有量达784万辆。新能源汽车“风口”强劲,随着新能源汽车保有量和车龄的持续增长,将激发大量的售后维保需求。
但新能源汽车售后服务滞后,新能源汽车社会化的售后服务体系在加速构建中。无论是人才需求、技术路线、产品结构、运营模式上,还是在检测维修、维护保养、服务设施、设备工具等方面,相对于新能源车高速增长的销售市场,新能源汽车售后服务能力尚显不足。
面对新能源车带来的新机遇和新挑战,开思希望继续发挥自身数字化基础设施的能力,不断联合行业优秀的合作伙伴,为维修厂赋能、帮助主机厂建立完善售后体系,为行业创造新价值。
盛德由全球动力电池龙头企业宁德时代新能源科技股份有限公司与公司创始团队共同发起设立,在动力电池领域有着深厚的技术背景,是新能源车售后市场专业的三电服务商。盛德定位于新能源汽车后市场服务网络运营,主要从事新能源汽车检测评估、新能源汽车动力系统售后服务、动力电池全生命周期健康管理、动力电池回收利用等业务,致力于推动新能源汽车产业健康快速发展。
开思以“让汽配采购更放心,让汽车维修更贴心,让车生活更美好”为使命,与上下游共建数字化的服务标准与信用体系,打造出放心、好用、高效的一站式汽配交易平台。目前,开思以“开放、合作、共赢”的方式连接了5000+优质供给资源、20万+优质维修厂(这些数据还在持续高速增长),并且向上游打通了与主机厂、品牌商的合作链路。开思初步修通了汽车后市场的数字化通路。
开思行业数字化基础设施的能力在新能源车领域已经逐步显现。自2021年中开始,新能源询价单快速增长,每月翻番。2021年,开思平台已服务超20万新能源车台次,服务70+新能源车品牌,几乎覆盖了所有的主流新能源车品牌。
对于此次合作,开思创始人&CEO江永兴表示:“现阶段开思已完成汽后产业互联网基础设施的搭建,已建立起完整的询价机制、平台治理规则、产品规则、售后服务规则以及物流规则,模式已得到验证,网络节点也已建好,接下来会不断在这上面叠加内容。本次与盛德达成合作,我们希望将盛德专业的三电维修能力赋能给维修厂,丰富新能源配件供应力,为服务网络解决三电配件供给问题。未来,我们希望通过开思累积的数字化能力,帮助新能源主机厂做好复杂且长尾的服务。”
盛德董事长傅毅表示:“大力发展新能源汽车已成为各国政府、全球主要车企的共识,也是实现2030碳达峰、2060碳中和的重要举措。未来10年,新能源汽车售后行业将是一片蓝海。开思、盛德作为各自领域的先行者,将共同为新能源汽车维修售后服务行业各参与方提供设备、技术、供应链等全方位支持,不负这个伟大的新能源时代。”
通过本次合作,双方将加深在新能源车领域的布局。未来,开思希望继续和合作伙伴一起,通过配件、诊断/检测设备、培训、技术支持向维修厂赋能,共同建设共享的、社会化新能源车售后服务网络,提升行业效率,最终更好服务车主。
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