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北京国电工程招标有限公司极致专业化服务“包邮到家”

2023-03-28 18:57 来源:网络投稿 作者:司马错 阅读量:18326 会员投稿

近日,北京国电工程招标有限公司应大唐华东电力试验研究院邀请,协助该院开展“物资采购管理能力提升”主题系列工作。招标公司接到华东科研院邀请后,落实中国水利电力物资集团有限公司以“服务集团为第一要务”的理念,积极克服采购人员紧张,并根据对方需求选派业务能力强的项目骨干上门为兄弟单位进行服务,以实际行动将“为业主提供优质采购代理服务”的企业理念落在实处。

淬炼采购代理极致专业化

为确保此次上门服务能够切实解决兄弟单位在招标采购工作中的实际难题,招标公司京内招标采购部在赴科研院华东院之前,第一时间组织专业水平过硬的业务骨干,围绕非招标采购方式及类型的划分、采购文件编制及挂网、评审过程注意事项等几个重点周密准备业务交流课件,并结合法律法规,针对日常采购工作中常遇到的特殊标的分类要求、不同代理商同时参与报价的处理方式、法定串标认定等细节深入扩展补充。通过严谨挑选与华东院业务相近的典型案例,重点剖析采购过程中容易出现的问题,夯实基层采购人员招采专业知识,力争作为专业招采公司提供的服务更“极致专业化”,彰显招标公司作为集团公司唯一招采公司的责任担当。

厚植服务文化再升级

招标公司一直秉承“服务一线、一线服务”的宗旨。本次协助开展的主题系列工作中,招标公司项目经理现场办公,与华东科研院本月有采购计划部门相关人员面对面沟通,对采购需求单位遇到的问题进行现场解答。为保证答疑严谨规范,遇到复杂问题现场项目经理及时登记在册,迅速联系招标公司资深骨干,共同探讨解决办法,并及时反馈处理。通过驻场办公,招标公司主动增强与一线人员的学习协作,打破与采购单位的沟通壁垒,强化了“为业主提供优质采购代理服务”企业理念。经过双方工作人员共同努力,招标公司项目经理在驻场期间,顺利解决了华东院本月拟采购项目采购文件编制时遇到的问题,提高了前期采购计划提交的效率,减少了后续挂网阶段复核采购文件资格条件设置是否合理的时间,压缩了整体采购周期。

合力采购水平共提升

在“复盘总结2022全年采购工作”环节,双方一起对2022年招标公司代理的科研院华东院所辖安生部、科技部、锅检中心等14个基层需求部门近200个询价项目进行了统一复盘,捋经顺络。华东科研院其主营业务区别于集团传统发电业务,为了提供更“极致化”的专业采购代理服务,招标公司相关项目经理,主动了解知识产权、科研行业资质类型、信息安全等专业知识,尽可能多维度了解代理项目特性,再结合法律法规完善采购需求,保障采购文件资格条件设置更合理更规范,提高采购成功率。复盘会上,双方人员对过去一年采购工作中遇到的问题进行了归类总结,详细探讨了后续工作中如何避免,双方人员在各自擅长的领域取长补短,互相学习,齐心合力共同提高采购水平。(作者:北京国电工程招标有限公司 刘灿)

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