近年来，随着互联网的快速发展，越来越多人在身体出现小毛病时，喜欢去网上搜索，但往往搜索出来的答案不能很好地解决问题，甚至会因为一些误导性的答案而闹出乌龙。专业的问题，往往需要专业的人士来提供解答服务。而在线问诊即是提供一个权威的医患对接平台，让用户能够快速便捷地找到靠谱的医生，解决当下问题。
今年53岁的李先生，前段时间因车祸导致双腿骨折，已经在当地医院做了手术，但是目前仍有一部分肢体功能没有恢复，关于后续治疗他很想寻求外地大医院的专家咨询一番。
由于手术后行动不便，李先生出省就诊一次非常不方便，但由于他是平安银行私行客户，拥有名医门诊的权益，于是他立即与平安健康名医团队取得了联系。
平安健康名医团队经过细致的沟通和评估，向李先生推荐了江苏省人民医院康复科主任医师王秦耕。王秦耕主任有着多年临床经验，是南京市中西医结合学会疼痛专业委员会副主任委员。
在提交诉求的当天下午，王秦耕主任就和李先生进行了沟通。基于李先生的病历资料，结合沟通中了解到的情况，王主任建议李先生赴当地医院做进一步检查处理，待病情相对稳定后再进行康复治疗。王主任预估，李先生仍需一个月左右的时间才可启动康复治疗，届时可以来南京处置。
经过王主任的专业评估和耐心解答，李先生彻底打消了原本的疑虑和担心，对于名医团队的响应速度和服务质量给予了高度赞赏，李先生表示，如果靠自己去寻医问药，很可能多付出大量时间和金钱，现在通过名医团队与全国专家资源进行连接，极大地方便了患者，也很好地避免了病情延误的情况，“以后家人抱恙，我首选便捷又专业的平安健康！”
平安健康以“构筑专业医患沟通桥梁、用心守护全民健康”为使命，秉持“省心、省时、省钱”的价值主张，以让每一家企业拥有幸福职场、让每一个家庭拥有专属医生、让每一位用户拥有平安健康为愿景，矢志成为中国领先的企业健康管理一站式服务平台。
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